Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

JLS TRANSCENDANCE PROJECT MANAGEMENT SERVICES L.L.C
Dubai Investments Park 1, Dubai, U.A.E. - Licence n° 15737663
jeanlucstachura.com - transcendance.ae

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après les « CGV/CGU ») régissent l'achat en ligne des Programmes d'accompagnement proposés par la société JLS TRANSCENDANCE PROJECT MANAGEMENT SERVICES L.L.C, dont le siège est situé Office G01-612, Dubai Investments Park 1, PO Box 9867, Dubai, Émirats Arabes Unis, immatriculée sous la licence n° 15737663, représentée par M. Jean-Luc Stachura (ci-après le « Prestataire »).

Le Prestataire est joignable à l'adresse jls@jeanlucstachura.com et via les sites jeanlucstachura.com et transcendance.ae. Toute commande passée sur ces sites implique l'adhésion sans réserve du Client aux présentes CGV/CGU.

Article 1 - Objet

Les présentes CGV/CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire vend et délivre, à distance et en ligne, ses Programmes d'accompagnement à la performance et au mieux-être destinés aux dirigeant(e)s, décideu(se)rs, sportifs de haut niveau et particuliers (ci-après le « Client » ou « Bénéficiaire »).

Article 2 - Programmes proposés

Le Prestataire propose notamment les Programmes suivants : Passeport pour la Réussite, Solide Comme un Roc, Libération du Passé, PHŒNIX Régénération, Élite Haute Performance, Ressourcement & Recentrage, Energy High Performance, Supramentale, ainsi que le Programme Transcendance - Services Spéciaux.

Les Programmes sont universels et intemporels. Ils sont délivrés en séances privées, en présentiel ou à distance (Internet, Skype, WhatsApp, Zoom ou toute autre technologie équivalente). Chaque Programme fait l'objet d'une description et d'un nombre de séances définis avant le commencement.

Article 3 - Commande en ligne

La commande s'effectue selon les étapes suivantes : (1) sélection du Programme ; (2) renseignement du formulaire d'identité du Bénéficiaire ; (3) prise de connaissance des présentes CGV/CGU ; (4) acceptation expresse par case à cocher et validation ; (5) règlement ; (6) confirmation adressée par courriel.

Le Client déclare disposer de la pleine capacité juridique pour contracter. La validation de la commande constitue une acceptation ferme, pleine et entière des présentes CGV/CGU.

Article 4 - Prix et TVA

Les prix sont indiqués en euros (EUR), dollars (USD) ou dirhams (AED) selon le compte de règlement. Ils s'entendent hors taxes (H.T.), majorés le cas échéant de la T.V.A. applicable selon la réglementation en vigueur aux Émirats Arabes Unis (taux standard de 5 %, sauf exonération ou taux zéro applicable). Les Programmes premium et l'abonnement Transcendance font l'objet d'un devis individualisé.

Article 5 - Modalités de paiement

Le Programme ou la consultation est payable en une seule fois, avant son commencement. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, virement bancaire, espèces, or et bitcoin.

Le règlement par carte bancaire s'effectue en ligne, de manière sécurisée, directement sur le site transcendance.ae.

Coordonnées bancaires (JLS TRANSCENDANCE L.L.C - Banque WIO) :

• IBAN (EURO) : 39 0860 0000 0963 5193 862
• IBAN (DOLLARS) : 41 0860 0000 3615 906
• IBAN (AED) : 02 0860 0000 0974 2418 231

BIC : WIOBAEADXXX. Le Programme ne débute qu'après encaissement intégral du règlement.

Article 6 - Droit de rétractation

Les Programmes constituent des prestations de services dont l'exécution commence dès la première séance, avec l'accord exprès du Client. En conséquence, et conformément au droit applicable, le Client reconnaît et accepte qu'aucun droit de rétractation ne peut être exercé une fois le Programme commencé, renonçant expressément à tout délai de réflexion ou de rétractation à cet effet.

La présente clause s'applique sans préjudice des droits impératifs que la législation protectrice d'ordre public applicable au Client pourrait lui reconnaître.

Article 7 - Annulation et remboursement

Tout Programme commencé est dû dans sa totalité et n'est pas remboursable, que le Client fasse usage ou non du service. Le report d'un rendez-vous est possible jusqu'à 48 heures à l'avance ; au-delà, la séance est décomptée.

En cas de déplacement, les frais d'hébergement, de repas et de transport sont à la charge du Client ; les voyages aériens sont effectués en classe affaires. En cas de non-paiement à l'échéance, les frais de recouvrement amiable sont à la charge du Client, en sus des intérêts et indemnités contractuels.

Article 8 - Obligations du Prestataire

Le Prestataire assure un suivi personnalisé et met à disposition du Bénéficiaire une assistance dédiée. Il s'engage à une obligation de moyens et non de résultat : l'efficacité de l'accompagnement dépend de la participation volontaire et consciente du Client.

Article 9 - Obligations du Client

Le Client s'engage à fournir des informations exactes, à participer activement aux séances de son Programme et à respecter les rendez-vous convenus. Il s'engage à suivre l'intégralité des séances prévues.

Article 10 - Propriété intellectuelle et confidentialité

L'ensemble des méthodes, techniques, protocoles et contenus transmis demeure la propriété exclusive du Prestataire. Le Client s'engage à ne pas divulguer, reproduire ni transmettre ces éléments à quiconque sans l'accord écrit du Prestataire.

Réciproquement, le Prestataire s'engage à ne pas divulguer les informations privées et confidentielles relatives au Client.

Article 11 - Mise en garde

Les informations et services proposés ne peuvent en aucun cas remplacer une consultation médicale ou l'avis d'un médecin ou d'un spécialiste. Le Prestataire n'est ni guérisseur ni thérapeute et n'incite personne à gérer seul d'éventuels problèmes de santé. Le Client ne doit jamais ignorer un avis médical ni retarder une consultation.

Article 12 - Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande et à l'exécution du Programme. Elles sont traitées conformément à la réglementation des Émirats Arabes Unis relative à la protection des données personnelles (Federal Decree-Law n° 45 of 2021 - PDPL). Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en écrivant à jls@jeanlucstachura.com.

Article 13 - Responsabilité et force majeure

La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas d'inexécution due à un cas de force majeure ou à un fait imputable au Client. En tout état de cause, la responsabilité du Prestataire est limitée au montant du Programme réglé par le Client.

Article 14 - Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit des Émirats Arabes Unis. Tout litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du Dubai International Financial Centre (DIFC Courts).

Article 15 - Acceptation

En cochant la case d'acceptation et en validant sa commande en ligne, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

Document établi par JLS TRANSCENDANCE L.L.C à des fins de mise en conformité commerciale. Il est recommandé de faire valider la version définitive par un conseil juridique qualifié aux Émirats Arabes Unis.